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推行“5S+形象工程+人本工程”的管理模式—浅议车间企业文化的建设
发布时间:2005-07-11     作者:信息员     浏览数:5431   分享到:
通讯员 杨晓松
  半导体器件公司和楼宇电器公司是高科卫光公司的两大支柱,同时也是宣传公司的窗口,因为经常有政府部门领导、供应商、客户等频繁参观这两个分公司的生产车间,他们都是传播公司企业文化的动态载体。从一定意义上讲,车间形象代表着公司的形象,因此车间企业文化建设应走在公司企业文化建设的前列。关于如何建设车间企业文化,笔者根据自己多年来在企业管理实践的点滴经验,结合公司的实际情况,提出“5S+形象工程+人本工程”的管理模式,以此构建车间企业文化。
一、推进“5S”管理,渗透每个环节。
  “5S”来源日文:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养{(SHITSUKE)。“5S”活动绝非“大扫除”,它不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、员工士气等,是其它管理活动有效开展的基础。整理就是除经常使用的物品放在工作场地上外,其他物品放到指定位置,不同的物品坚决撤出去;整顿就是把留在工作场上的物品定置,各有其位;清扫就是由岗位工人亲自动手,将灰尘、油污、垃圾清除干净;清洁就是对前三项的保持;素养是指在岗位上的员工养成循规蹈矩,遵守纪律的习惯;素养是“5S”的核心,培养员工树立文明生产的意识和作风。虽然高科卫光公司两分公司现场管理作了一定基础工作,但是与“5S”要求有一定差距。推行“5S”管理就是把管理坐标定在现场,从最直观、最薄弱、最容易引起脏、乱、差现象的现场抓起,要用5S的工作标准要求每一个员工,希望在不久的将来看到这样景象:当进入高科卫光两分公司生产车间,看到生产线上忙碌的操作员工,都在聚精会神地工作;生产现场无随意走动的员工;地板光亮洁净,墙壁干净整洁,窗户明亮无尘,物品堆放齐整,生产现场井然有序。
二 、启动“形象工程”,提升公司品位。
  每个员工应该严格遵守岗位责任制,即上标准岗、说标准话、干标准活;上班时,员工要坚持佩带胸卡,身着统一的工装,这是企业识别系统中视觉行为的重要组成部分;员工随时随地要以饱满的热情接待来访人员,不厌其烦地回答他们的询问……。这些外在的行为规范,是塑造车间企业形象的基础。要注意学习海尔经验“事事有人管,人人都管事,做到“日事日毕、日清日高”。车间应该把每一台设备、每一扇门窗、每一片区域都要落实到人,不能走过场,流于形式,要经得起定期或不定期检查,使员工言谈举止凸现企业文化的亮点。千里之行,始于足下。细节决定成败,只有把平常的小事做好,才能做好不平常的大事,通过每一个细节,把企业富有个性的形象具体、生动、多层面的传达给社会公众,使社会公众对企业产生深刻的认同感、亲近感和信任感,全方位地完善企业形象,从而达到促进销售和提高效益的目的。
三、实施“人本工程”,激发工作热情。
  《管子•霸言》中指出“以人为本,本理则固,本乱则国危”。人本管理就是以人为本的管理,把人视作管理的主要对象和企业最重要的资源,尊重个人价值,通过企业文化建设,培育全体员工共同的价值观,运用各种激励手段,充分调动和发挥人的积极性和创造性,引导全体员工去实现企业的经营目标,依靠全体员工的共同努力促进企业的不断发展。人本管理在经营管理实践中不断发展,由情感管理走向民主管理,由民主管理转变为自主管理,由自主管理发展到人才管理,由人才管理提升为文化管理。如果人的积极性和创造性不能调动起来,即使规章制度再严格,其管理成本也会居高不下。管理必须从尊重人开始,逐步营造一个温馨和谐的小环境。如对员工的合理化建议要善于鼓励和支持;激发他们爱公司如家的精神,增强其归属感;对员工的学习深造、培训提供多种机会…….。采取这些措施,其目的是在更高层次上把员工的思想统一起来,在每个员工的心灵深处打上共同的文化烙印,它对员工的行为约束尽管是无形的,然而却比制度文化的约束更深刻、更有震撼力,因为弥散在群体中的文化氛围,不是强制的,而是诱导的;不是命令的,而是启迪的。
  总之,推行“5S+形象工程+人本工程”的管理模式,可以推动车间企业文化的发展,从而夯实高科卫光公司文化建设的基础。企业文化是管理系统的灵魂,它决定企业的行为方向和方式,它犹如一面旗帜,激励着和引导着员工的意志和行动。一个没有文化的企业,是一个走不远的企业。总之,随着高科卫光公司与时俱进的稳步发展,必将会形成一套比较成熟的独具特色的企业文化。