高科集团召开高端物业服务研讨会

通讯员 刘宏
　　5月18日下午，为契合当前物业服务企业发展的潮流，帮助集团各物业企业提升管理服务水平，着力完善和提高物业服务质量，适应业主从简单的生存型住房需求向舒适型转变的状况，高科集团组织召开了“第二季度物业工作例会暨高端物业服务研讨会”，会议由集团公司党委副书记牛跃进主持，集团公司企业管理部、各房地产公司主管领导及各物业公司相关人员共30人参加了会议。
　　近年来，伴随经济社会的快速发展，我市房地产市场出现了许多的高端项目。如高新地产开发的“红枫林花园洋房”项目，天地源“兰亭坊”项目，紫薇地产的“公园时光”、“永和坊”项目，高科房产的“八号府邸”项目等。业主入住后，如何对这些高端社区提供对应的物业服务，已成为现阶段摆在我们面前重大而紧迫的课题。
　　会上，集团公司各物业企业结合各自目前所涉及高端项目的服务模式、服务理念和服务规范进行了深入广泛的交流。大家一致认为，高端物业项目的问世，对集团各物业企业既是机遇也是挑战，要求我们务必一切为业主着想，更加注重服务意识，更加注重服务细节，进一步将情感注入到各个环节，提供专业化、标准化、多样化的一流服务。
　　最后，牛跃进指出，融“尊重、信赖、舒心和放心”为一体的服务体系，将使我们更好地适应高端物业服务市场的发展需求。他要求下属各物业企业要及时应对，积极作为，对高端物业服务过程中所面临的物业高品质、服务高标准、业主高需求和物业服务高成本要有清晰的认知和准确的研判，协调处理好高端物业服务的深度、广度和精度，切实做到让业主满意、企业满意和社会满意，不断提高集团公司物业企业的知名度和美誉度。