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2011-10

高科建材荣获全国质量管理小组活动优秀企业奖

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通讯员 关小梅　　近日，由国家质检总局、工信部、中国科协、中国质协等单位联合举办的全国第33次质量管理小组代表大会在湖南省张家界市隆重举行。高科建材公司荣获“全国质量管理小组活动优秀企业奖”。　　据悉，在全国质协系统运行的33年中，质量管理小组活动始终占有重要位置，是质协系统开展时间最长、投入精力最大、培养人才最多、收到效果最显著、生命力最强的一项群众性活动。此次大会，1529个全国优秀质量管理小组、125家全国质量管理小组活动优秀企业和119个全国质量管理小组活动卓越领导者参加了会议，共同交流和共享质量管理工作取得的成绩。　　高科建材QC小组活动已开展多年，尤其是2008年以来取得了突破性进展，成果效益逐步显现，连续荣获西安市和全国优秀质量管理小组称号。在公司“二三战略”实施期间，各分（子）公司围绕“大公司崛起”战略目标，在促经营的同时，狠抓技术创新，不断改进工艺技术、实施技术改造，在节约资源、降低成本、环境保护等方面通过QC小组活动的组织形式，解决了生产过程中一系列问题。截至目前，各产业发展较成熟的7个QC小组，分别在提高产品一次合格率、提高生产线开机成功率、提高生产线速度、提高产品表面质量、提高原材料投入产出率等方面进行了持续改进。　　QC小组活动通过数据统计、原因分析、制定措施、解决问题等环节，不断对产品、服务、管理质量进行持续改进，带动了公司基层员工技术创新的积极性。

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集团公司召开2012年度计划预算工作动员布置会

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通讯员 康党会　　10月14日，集团公司召开2012年度计划预算工作动员布置会。集团公司总会计师宫蒲玲出席会议并讲话。集团下属各公司主管计划预算工作的领导、财务负责人、计划预算部门负责人及集团计划财会部有关人员参加了会议。　　会议首先结合国内外宏观经济形势和政策环境，对集团公司前三季度计划预算目标的实现情况和重点任务的完成情况进行了回顾总结，对今年第四季度及明年经营工作可能面临的经济与政策环境进行了分析展望。　　根据集团公司统一部署，会议紧紧围绕集团公司“十二五”发展战略规划，从有效保障集团整体战略目标顺利实现的高度，对2012年计划预算工作从总体要求、工作步骤、注意事项等方面进行了全面安排，并对2012年计划预算目标与2013年计划指标的有效衔接问题做了重点说明。　　最后，就做好集团公司2012年计划预算工作，宫蒲玲向与会人员提出四点要求：一是要站在战略和全局的高度充分认识计划预算工作的重要性，进一步提高计划预算管理在集团公司战略管控体系中的作用。各公司要通过计划预算工作有效、细致地反映战略目标的实现过程，充分发挥计划预算对年度生产经营工作有序推进的指挥棒作用，确保脚踏实地地落实集团公司战略规划目标；二是要进一步加强对计划预算工作的组织和领导。各公司要高度重视、精心组织，做到组织到位、领导到位，一把手亲自抓，确保全员、全额、全面、全程参与，切实安排布置好年度计划预算工作；三是在部署计划预算工作中要遵循“战略性与周密性、挑战性与可行性、前瞻性与现实性相结合”的原则。充分分析、科学研判内外部环境变化趋势，紧密围绕集团及自身“十二五”战略规划目标，充分结合自身资源与资金状况，以行业先进水平为标杆，以优于项目目标责任书及行业中值的水平，编制出科学有效、切实可行且富有时效性的年度计划预算；四是要继续牢固树立“现金为王”的理念，确保资金链安全、顺畅。各公司在银根紧缩、市场形势较为艰难的形势下，要珍惜每一笔资金的价值，科学论证拟投资项目的可行性，以资金投放的有效性及资金回笼的安全性，促进生产经营工作高效运行，保障集团整体目标顺利实现。

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高科幕墙门窗公司视频会议系统全面建成

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通讯员 刘丛里　　为有效提高信息化建设水平，畅通内部交流，提高工作效率，通过一个多月的培训和调试，高科幕墙门窗公司视频会议系统全面建成。目前，公司各异地分公司和幕墙事业部驻外项目部均可以正常使用该系统。此外，为提高使用效率，公司还从视频会议使用说明、会议站点分配和视频会议日常维护及要求等方面编制完成了视频系统软件使用手册，并下发执行。

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苹果给房地产行业带来了什么？

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　　活着就是为了改变世界。　　这是苹果董事会主席、联合创始人史蒂夫·乔布斯生前的经典名言之一。　　一个星期前的10月5日，带着全世界“苹果迷”们的眷恋，这个传奇人物离开了我们。而苹果公司刚刚发布的新品iPhone4S，也成了纪念之作。　　毫无疑问，乔布斯是个优秀的梦想家。人们对苹果产品满怀期待，实际上是对科技和未来的期待。乔布斯把苹果品牌的价值推向了巅峰，赢来了世人对他的尊重。人们愿意相信，苹果是当今世界上最优秀的品牌。不受常规约束的创新精神、极简主义美学的用户体验、电脑音乐等多领域贯通的颠覆性成就……乔布斯对业界乃至全社会的影响力广泛而深远。因此，有人说，第一个苹果砸到牛顿，造就了一代天才;第二个苹果砸到了乔布斯，造就了一个时代。　　苹果衍生文化，并渗透到人们的生活之中。不管是电脑、手机还是MP3，在很大程度上，人们愿意接受苹果带来的改变。这种改变就是电子产品功能越来越强大，质量越来越有保证。有人说，苹果的成功是靠“美观＋傻瓜”，赢得了客户的心。苹果时尚的外观加上简单的操作，让“苹果”迷爱不释手。苹果的成功预示着今后各产业的发展方向。那就是我们生产产品的方向是什么？就是要具有时尚的感觉，使用便利。　　有人说，用户体验是苹果的“必杀技”。用户喜欢使用软件强大、设计漂亮、速度快、屏幕清晰、上网速度快的高科技产品，是一种习惯，这种习惯长期积累便成为一种认知。苹果产品集用户习惯的功能于一身，自然受到销售者的追捧，久而久之，苹果就成为了用户潜意识里的认知的产品。好的产品就是能够用最实用的功能帮助用户解决问题。　　也有人说，苹果的“饥渴式”营销，引领了一种生活风尚。乔布斯从来不营销产品，而是营销一种精神、一种文化。他让所有人坚信苹果是酷的、特立独行的、完美主义的化身，即使它存在缺陷，消费者仍然会掏钱购买，因为在他们看来，买不买苹果已经“不是一个理性问题，而是一个信仰问题”。　　正如人们所公认，作为一个企业，苹果之所以能够成功、能够持续发展，最核心的就是其持续不断的强大创新能力。苹果在技术应用方面的创新，将硬件、软件、网络、内容、工业设计加上服务成功整合。苹果的产品能洞悉人性，恰恰是抓住了最核心。IPOD产品本身没有任何高深的技术，乔布斯所做的就是不断地去了解客户，将互联网上的内容和硬件整合在了一起，给人们以一种从未体验过的、便捷的音乐获取方式。而这种满足消费者需求的整合创新模式恰恰是IPOD风靡全球的重要原因。事实上，自1976年成立以来，苹果公司共有专利537项，其中发明271项、实用新型70项、外观设计196项，除了在技术上的不断创新外，苹果推出的App Store(苹果应用商店)所带来的经营模式的改变，更是给全球IT业带来了革命性的变革。　　保持持续不断的创新能力，在浩瀚的红海之外开辟出一片蓝海，这正是苹果和乔布斯带给房地产行业的思考和启示。　　中国房地产市场经过1998年以来的发展，特别是历经近十年的卖方市场，即使是2008年的金融危机，坏时光也一瞬即逝，只要有项目，通常实现盈利绝非过于费力之举。相形之下，奉行“拿来主义”的中国地产业创新成果乏善可陈。即使中国房地产企业的领头羊万科集团，都在抱怨国内房地产创新能力太低，技术含量不高，如果换算成专利申请来说的话，一年不超过60项的专利，已是房地产行业中的翘楚。萝卜快了不洗泥的年代，创新自然显得多余。　　不过，今非昔比。在刚刚过去的国庆长假中，北京、上海、广州等一线城市的房产销量大幅下降，下降幅度从45%到70%不等。传统地产销售旺季的黄金周，楼市销量却变得惨淡。考虑到行业持续低迷仍是大概率事件，行业的洗牌看起来不可避免。随着保障房与商品房双轨并行的时代的真正到来，对陷入低谷的中国房地产业来说，苹果式的创新并非遥不可及，是时候创新了。　　房地产开发本身就是一个对资源进行整合的过程，而创新则是房地产的灵魂。其实，今后房地产开发业的趋势也必将是“整合创新”。尤其在目前整体房地产调控的情形下，整合创新将称为房地产企业成长的重要法宝。而整合创新的动力则来源于客户的需求。但关注客户的需求离不开团队的前瞻性，需要团队的成员有“新思想”。　　房地产业是为人们引领生活方式、创造未来生活，所以我们的创新更应该具有前瞻性、文化性、实用性。房地产企业最核心的是要考虑客户的需求，在开发的产品里面，在后续服务里，我们需要不断去考虑客户的需要，尽量满足客户新的可能。现在市场需求的主力是70年代，下一个十年必然属于80后，另一个十年可能属于90后乃至00后，每个年代的文化都是不一样的，如何满足客户需求？企业只有保持一个创新的机制，才能够满足新兴的客户的需求，怎么样去整合创新？怎么样去引领生活方式？是我们需要考虑的重大问题。　　人们关心苹果，正如关心自己的未来一样。购房者关心自己将要住在一套怎样的房子里，和消费者关心自己将要持有一款怎样的产品并没有本质区别。很多人争着抢着买iPhone、ipad，是源于对苹果产品的信赖，而苹果的魔力在于它的品质和创新。　　如果我们房地产开发企业能在品牌打造和项目品质上多下功夫，又何惧调控的“冬天”？毕竟，消费者在选择的一念之间决定了企业所有的成本能不能转化为绩效。当顾客放下了你的，而选择了别人的产品，这就意味着你所有的成本还是成本；反之，则你的土地投入、原材料投入、人力投入都转化成了绩效。消费者的选择，决定了企业的生死存亡。

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2011-10

集团公司举办物业项目经理实训活动

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通讯员 刘宏　　为了增强物业项目经理对管理实践能力，丰富和积累设备设施管理经验，进一步提升物业服务队伍的综合素质和能力，9月20日至9月24日，集团公司与上海市物业管理公共开放实训中心合作，举办了为期5天的物业项目经理实训活动。　　上海市物业管理公共开放实训中心是中国物业协会的物业人员设施设备技能培训基地。实训中心按照物业服务设施设备各系统模块设立了包括电梯、消防控制系统、楼宇设备控制系统、建筑给排水系统、中央空调系统等9个方阵模拟专业实训教室。　　在为期5天的实训中，参训的各物业项目经理比较系统地学习了各项物业设施设备的运行原理，亲身感受并模拟操作了相关设备，对物业服务工作中所涉及的主要设施设备管理有了较为清晰的认知，提高了对设施设备保养管理的要求，对各物业项目经理的综合工作能力提升有显著作用。　　为了强化参加实训人员对设施设备良好运转对物业项目管理重要意义的认识，作为拓展集团公司组织与上海新世纪物业公司同盛大厦物业管理方进行了座谈。该大厦物业服务方根据项目的实际情况，对设施设备进行了如电梯ENC改造等多项设备的技术革新，不但有效提升了服务质量，也取得了不错的经济和安全效益，给各参训人员留下了深刻印象，尤其是同盛大厦物业经理优良的职业素养和优秀的人格魅力更让参训人员看到了作为物业项目经理需要努力的方向。

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高科·绿水东城二期样板间正式开放

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通讯员 赵煜　　9月24日，高科房产拓疆东城的首个项目——高科·绿水东城二期样板间正式开放，“VIP客户专场”鉴赏活动同时盛大启动，吸引了数百位客户莅临到场。　　样板间开放当日，高科·绿水东城销售中心人头攒动，热闹非凡。在项目部精心筹备下，活动咨询、金卡激活等活动有序进行，现场还准备了精美的冷餐茶点，在优雅的音乐声中，现场气氛热烈有序。　　高科·绿水东城，立足西安城市化版图的黄金中轴线，占据西安东城核心腹地，身居西安城东三大主力商圈内，璧合纺织城综合改造区、浐灞生态区双重优势，依托国际化大都市的发展契机，形成了集生态、休闲、居住、交通、商业、教育、文化等综合优势为一体的现代高品质的筑居新中心。项目内2500㎡城市精英会所，室内配套游泳池，地尔大师力作园林景观，精装样板间，全方位体验到高科·绿水东城70万㎡纯居生活城的大盘品质。　　目前，项目样板间开放鉴赏活动正在进行中，高科·绿水东城将成为西安东城标志性人居品质大盘。

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高科房产为八号府邸别墅专属定制的“巅峰之饮，礼遇名门”暨……

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通讯员 许乐　　9月中旬，由高科房产为八号府邸别墅专属定制的“巅峰之饮，礼遇名门”暨“饕餮生活陈设艺术盛宴”在八号府邸私家会所雍容启幕。原调巴黎的醇香酒会盛宴，盛迎贵客体验。尽管当天秋雨绵绵，却依然抵挡不住八号府邸客户对高新仅有的18席墅品的争藏热情。来宾们在别墅样板间尽情体验320—420㎡雍容大境艺术陈设的极致魅力，诠释未来即将上演的生活盛宴。

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集团公司到高科鱼化开展公文写作培训

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特约记者 杨孝平 通讯员 邓林　　为适应公司发展的需要，有效提升集团新设公司员工的写作水平，尽快规范公文应用，更好地为企业生产经营服务，9月21日，集团公司总经理办公室在高科鱼化公司举行了公用文书写作培训。高科鱼化公司各部门负责人及相关人员共20人参加了培训。　　培训会上，集团公司总经理办公室工作人员就公文写作概论、公文处理办法及流程、常用公文格式规范等方面的内容，为参会人员进行了全面、系统的讲解与指导。内容涵盖了公文的种类、作用、格式要求、行文规则、收发文管理、文书档案管理等业务要点，并引用了大量的行文实例，生动活泼、通俗易懂，既有一定的理论性、又有实际的可操作性。　　通过培训，不仅普及了公文写作常识，使参会人员掌握了公文写作的特点、技巧和方法，提高了公文写作和应用能力，而且对规范公司的业务流程、强化文书精细管理，都起到了积极地促进作用。此次培训也是集团总部部门在管理中加强服务、在服务中提升管理，积极履行部门职能的体现。今后，集团总部还将按计划和各公司的需求进一步强化业务指导和培训，不断提高管理和服务下属公司的水平。

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天地源·津九轩项目盛大交房

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通讯员 可航　　9月27日，天地源公司在环渤海区域开发的首个项目天地源·津九轩迎来了盛大交房。　　为了确保业主快捷、顺利的领取新居钥匙，此次交房采取集中办公的工作模式，统筹相关部门为业主们提供一站式交房的人性化服务，专职人员全程服务，引导客户进入交房手续办理区，全程陪同业主办理各项交房手续，及时解答业主的疑问，整个交房办理过程有条不紊。值得一提的是，为方便广大业主验房，天地源物业天津分公司这次还为每一位业主配备了专业验房人员，不仅协助业主验房，还记录业主反馈的问题。　　据悉，为保证交给每位业主一个满意的家，确保业主入住安居无忧，天地源物业天津分公司、天津天地源公司全体员工提前进行了认真的自检，并设专人负责配合物业公司及时处理反馈回来的问题。　　由于预先对所有业主的交房时间进行了可续的统筹安排，大大减少了客户的现场等待的时间，天地源公司“高效、快捷、方便”的工作方式受到了广大业主的一致好评。此次交房由于各部门积极配合，全体员工用真诚和关爱，发扬“客户为天”的服务理念，把交房变成交心的过程，让业主在领到钥匙的同时更感受到了天地源的贴心服务。

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2011-10

瑞典于默奥市市长助理到高科建材参观考察

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通讯员 孙强　　9月24日，瑞典于默奥市市长助理及瑞典房屋公司代表一行三人来到高科建材公司参观考察。集团公司副总经理、高科建材董事长祝社宁及高科建材公司领导陪同参观考察。　　于默奥市是瑞典北部最大的城市，教育文化发达，经济基础雄厚，机械制造、信息技术等方面均居世界领先地位。2004年以来，该市与西安市通过领导互访，不断发展友好合作关系。此次于默奥市客人来访旨在进一步加深两市经济与企业间的合作与交流。　　在高科建材公司，于默奥市市长助理及瑞典房屋公司代表深入车间，参观了公司型材生产线、样品展示间等。参观期间，瑞典房屋公司代表对高科建材公司研发生产的专供寒冷地区用大壁厚型材等产品产生了浓厚兴趣，双方就产品技术与市场等方面也进行了沟通交流。　　此次瑞典客人来访考察，将对高科建材乃至制造业企业进一步了解海外市场需求、加快国际化运作步伐起到积极的促进作用。